Garantia

PRAZO DE GARANTIA DE 1 ANO.
Todos os prazos de garantia já incluem o tempo legal de 90 dias contra defeitos e vícios de fabricação. A garantia oferecida pela Bio Frio Refrigeração é de 12 meses (1 ano), válido para produtos fabricado e instalado pela BIO FRIO REFRIGERAÇÃO, como walkin cooler, portas frigoríficas, e Câmaras frias.

PRAZO DE GARANTIA DE 3 MESES.
As peças, acessórios e quaisquer outros produtos vendidos e entregues separadamente do Kit câmara fria e Kit Walkin cooler, terão o prazo de garantia de 90 dias contra defeitos e vícios de fabricação.

SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para solicitar o pedido de avaliação de supostas falhas de fabricação, o cliente deve solicitar o reparo ou a troca do produto através dos meios de contato por  e-mail, telefone ou pelo whatsapp. Informando o provável defeito que o produto apresenta. Em seguida daremos auxílio técnico para verificar se o defeito pode ser ajustado por ele mesmo. Caso não seja possível, será agendado uma visita técnica para tal resolução.